Leider nicht der Größe entsprechend.....
Viel zu klein :-(
Sooo schade!!
Ein Geschenk für meine Liebste… abgesehen davon, dass der Style und das Motiv wie für sie gemacht ist… top Produkt und Qualität 🤩
Sofort verliebt möchte es immer tragen.
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Kostenloser Versand ab 75€
Versand und Zahlung – Hamburgster Style
Wir möchten, dass euer Einkauf bei uns so entspannt ist wie ein Sonntag an der Elbe. Deshalb haben wir alles Wichtige zu Zahlung und Versand hier für euch zusammengefasst.
Versandkosten – transparent und fair
• Deutschland und EU: 5,90 EUR Pauschale – unabhängig davon, ob ihr an die Elbe, nach Wien oder Kopenhagen bestellt.
• Kostenloser Versand: Ab einem Warenwert von 75 EUR übernehmen wir die Versandkosten – weil wir finden, dass euer Vertrauen belohnt werden sollte.
Lieferzeiten – individuell und zuverlässig
Bei uns gibt es zwei Arten der Lieferung – beide mit der Sorgfalt, die ihr von Hamburgster erwartet:
1. Produkte aus unserer Hamburger Produktion, (das sind die meisten)
• Produktion und Versand: innerhalb von 7 Werktagen.
• Lieferzeit: In der Regel 1-2 Werktage.
2. Produkte von unseren Stick-Spezialisten außerhalb Hamburgs ( in der Produktbeschreibung gekennzeichnet)
• Produktion: Innerhalb von 4-5 Arbeitstagen.
• Lieferzeit: Zusätzliche 4 Werktage.
Wichtig zu wissen
• Wenn ihr Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt habt, versenden wir diese separat, um unnötige Wege zu vermeiden. Produkte aus unserer Hamburger Produktion und die von unseren Stick-Spezialisten kommen also in getrennten Lieferungen direkt zu euch – effizient und schnellstmöglich.
• Sollte eure Sendung beschädigt ankommen, meldet euch einfach bei uns unter moin@hamburgster.com. Schickt uns ein Foto, und wir kümmern uns um eine Lösung – versprochen!
• Achtet bitte darauf, dass eure Adresse korrekt ist. Bei nicht zugestellten Sendungen (z. B. wegen falscher Adresseingabe) tragt ihr die Kosten für den Rück- und erneuten Versand.
Zahlungsmöglichkeiten – so flexibel wie ihr
Ihr könnt bei uns ganz bequem und sicher mit einer der folgenden Methoden bezahlen:
• Kreditkarte
• Google Pay
• Apple Pay
• PayPal Checkout:
• PayPal
• SEPA-Lastschrift
• Sofortüberweisung
• giropay
• Rechnung (über Ratepay)
• Später bezahlen
• Ratenzahlung
Eure Kreditkarte wird erst belastet, wenn der Vertrag abgeschlossen ist.
Noch Fragen?
Wir sind für euch da! Schreibt uns jederzeit an moin@hamburgster.com – ob ihr etwas zum Versand wissen möchtet oder einfach nur Grüße aus Hamburg schicken wollt.
authentische Designs von Hamburgern für Hamburg-Liebhaber. Fair produziert und individuell in Hamburg gefertigt. Geliefert in einer Woche mit 30 Tagen Rückgaberecht.
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden – klar und hanseatisch auf den Punkt. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schnack uns einfach über den Chat-Button unten rechts an oder schick uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir sind für dich da!
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden – klar und hanseatisch auf den Punkt. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schnack uns einfach über den Chat-Button unten rechts an oder schick uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir sind für dich da!
Wie teuer ist der Versand?
Innerhalb Deutschlands und der EU verschicken wir eure Produkte für eine Versandkostenpauschale von 5,90€. Dabei arbeiten wir meistens mit DHL zusammen, sodass eure Bestellung immer mit Sendungsverfolgung verschickt wird.
Ab welchem Warenwert ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 75€ übernehmen wir die Versandkosten für euch – hanseatisch fair, wie ihr es von uns erwarten könnt.
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Mission ist es, eure Bestellung so schnell wie möglich zu euch zu bringen. Produkte aus unserer Hamburger Produktion benötigen eine Bearbeitungszeit von 7 Arbeitstagen.
Artikel von unseren Stick-Spezialisten werden innerhalb von 4-5 Arbeitstagen produziert und anschließend in weiteren 4 Werktagen geliefert. Sollte es doch mal länger dauern, meldet euch gerne bei uns unter moin@hamburgster.com – wir finden eine Lösung.
Wie teuer ist der Versand?
Innerhalb Deutschlands und der EU verschicken wir eure Produkte für eine Versandkostenpauschale von 5,90€. Dabei arbeiten wir meistens mit DHL zusammen, sodass eure Bestellung immer mit Sendungsverfolgung verschickt wird.
Ab welchem Warenwert ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 75€ übernehmen wir die Versandkosten für euch – hanseatisch fair, wie ihr es von uns erwarten könnt.
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Mission ist es, eure Bestellung so schnell wie möglich zu euch zu bringen. Produkte aus unserer Hamburger Produktion benötigen eine Bearbeitungszeit von 7 Arbeitstagen.
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Wie kann ich Ware zu euch zurückschicken?
Meldet eure Retoure einfach über unser Retourenformular an und sendet die Ware an die angegebene Adresse zurück. Sobald eure Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir euch den entsprechenden Betrag.
Wie lange kann ich Retouren zurückschicken?
Wir bieten euch ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Wie kann ich Ware zu euch zurückschicken?
Meldet eure Retoure einfach über unser Retourenformular an und sendet die Ware an die angegebene Adresse zurück. Sobald eure Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir euch den entsprechenden Betrag.
Wie lange kann ich Retouren zurückschicken?
Wir bieten euch ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Aus welchem Material sind eure Hoodies, Sweater und T-Shirts?
Unsere Kleidung steht für Qualität und Nachhaltigkeit. Deshalb verwenden wir vor allem Bio-Baumwolle und einen kleinen Anteil recyceltes Polyester. Fair produziert und hanseatisch durchdacht.
Darf ich die Sachen bei 40 Grad waschen und in den Trockner werfen?
Unsere Empfehlung: 30 Grad Wäsche und an der Luft trocknen – das ist nicht nur schonender für die Kleidung, sondern auch für die Umwelt.
Aus Erfahrung wissen wir, dass unsere Produkte auch eine 40-Grad-Wäsche oder den Trockner aushalten können, aber darauf geben wir natürlich keine Garantie.
Wie finde ich die richtige Größe?
Schaut euch unsere Größen- und Maßtabellen an (inkl. Abbildungen) oder messt einfach ein Lieblingsstück aus und vergleicht die Maße.
Für Sweatshirts gilt: Unser Cosy Fit ist angenehm weit mit länger geschnittenen Ärmeln und einem eng anliegenden Bund. Wenn ihr es klassischer mögt, empfehlen wir im Zweifel, eine Nummer kleiner zu wählen.
Aus welchem Material sind eure Hoodies, Sweater und T-Shirts?
Unsere Kleidung steht für Qualität und Nachhaltigkeit. Deshalb verwenden wir vor allem Bio-Baumwolle und einen kleinen Anteil recyceltes Polyester. Fair produziert und hanseatisch durchdacht.
Darf ich die Sachen bei 40 Grad waschen und in den Trockner werfen?
Unsere Empfehlung: 30 Grad Wäsche und an der Luft trocknen – das ist nicht nur schonender für die Kleidung, sondern auch für die Umwelt.
Aus Erfahrung wissen wir, dass unsere Produkte auch eine 40-Grad-Wäsche oder den Trockner aushalten können, aber darauf geben wir natürlich keine Garantie.
Wie finde ich die richtige Größe?
Schaut euch unsere Größen- und Maßtabellen an (inkl. Abbildungen) oder messt einfach ein Lieblingsstück aus und vergleicht die Maße.
Für Sweatshirts gilt: Unser Cosy Fit ist angenehm weit mit länger geschnittenen Ärmeln und einem eng anliegenden Bund. Wenn ihr es klassischer mögt, empfehlen wir im Zweifel, eine Nummer kleiner zu wählen.
Ich habe ein Gratis-Produkt zur Bestellung dazubekommen, möchte meine Bestellung aber retournieren. Darf ich das Geschenk behalten?
Wenn wir euch ein Produkt im Rahmen einer Aktion schenken, ist dies oft an eine Bedingung geknüpft – z. B. einen Mindestbestellwert. Wenn ihr durch eine Retoure unter diesen Mindestbestellwert fallt, müsst ihr das Gratis-Produkt leider mit zurückschicken. Falls ihr es behalten möchtet, ziehen wir den regulären Kaufpreis des Gratis-Artikels von der Rückerstattung ab. Keine Sorge, wir informieren euch vorab darüber.
Ich habe ein Gratis-Produkt zur Bestellung dazubekommen, möchte meine Bestellung aber retournieren. Darf ich das Geschenk behalten?
Wenn wir euch ein Produkt im Rahmen einer Aktion schenken, ist dies oft an eine Bedingung geknüpft – z. B. einen Mindestbestellwert. Wenn ihr durch eine Retoure unter diesen Mindestbestellwert fallt, müsst ihr das Gratis-Produkt leider mit zurückschicken. Falls ihr es behalten möchtet, ziehen wir den regulären Kaufpreis des Gratis-Artikels von der Rückerstattung ab. Keine Sorge, wir informieren euch vorab darüber.
Kann ich euch bei Fragen direkt kontaktieren?
Na klar! Für schnelle Fragen nutzt einfach den Chat-Button unten rechts auf unserer Seite. Für alles andere könnt ihr uns jederzeit eine Nachricht an moin@hamburgster.com schreiben – wir melden uns so schnell wie möglich bei euch zurück.
Kann ich euch bei Fragen direkt kontaktieren?
Na klar! Für schnelle Fragen nutzt einfach den Chat-Button unten rechts auf unserer Seite. Für alles andere könnt ihr uns jederzeit eine Nachricht an moin@hamburgster.com schreiben – wir melden uns so schnell wie möglich bei euch zurück.
© 2024 Hamburgster
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